“慶祝建黨100周年——永遠跟黨走 創建紅色物業“系列專題會在廣州順利舉行
為慶祝建黨100周年,并深入學習和貫徹黨的十九屆五中全會精神以及住建部等10部委聯合印發的《關于加強和改進住宅物業管理工作的通知》等文件精神,強化基層黨組織的政治功能和服務功能,為全面創建和推廣“紅色物業”打下堅實的基礎,不斷強化行業品牌建設與創新,著力推動物業管理行業高質量發展。5月18日,由廣東省物業管理行業協會舉辦的“慶祝建黨100周年-永遠跟黨走 創建紅色物業”專題會在廣州陽光酒店成功舉行,邀請中國物業管理協會人力資源發展委員會副主任、廣州開放大學黃安心教授作《紅色物業價值與企業升維發展》演講、廣州粵華物業有限公司黨總支副書記、副總經理連允林作《聚焦“黨建+服務”打造紅色樓宇》分享、奧園智慧生活服務(廣州)集團有限公司常務副總經理王喜鳳作《黨建引領物業服務 助推美好社區建設》的分享。出席會議的領導和嘉賓有廣東物協副會長賀栩模、連漢才,副監事長施仁忠,中國應急管理學會社區安全委員會專家委員、暨南大學教授盧文剛,廣東物協秘書長陳績偉、副秘書長馮書麗,雜志總編輯鞠國坤及來自全省企業代表一百余人參加專題會,專題會由副會長賀栩模主持。
專題會現場
廣東省物業管理行業協會副會長賀栩模主持
施仁忠副監事長在致辭時表示,本次專題會既是慶祝建黨100年系列活動,也是深入學習和貫徹黨的十九屆五中全會精神以及住是貫徹落實十部委下發的《通知》等文件要求,。他表示,要充分認識打造紅色物業,首先必須旗幟鮮明地強化黨建引領,把加強黨組織建設作為貫穿社區治理、提升服務品牌的一條紅線,有效推進物業企業黨建工作全覆蓋,充分發揮基層黨組織戰斗堡壘及黨員先鋒模范作用;其次,打造紅色物業,物業服務企業要積極行動見成效,在社區黨組織的領導下, 協同各有關部門創新服務平臺,建設紅色陣地,要用心、用情開展服務。一方面物業服務要到位,另一方面紅色基因要扎根;再次,打造紅色物業要加強組織領導,落實工作責任,擴大黨組織覆蓋和工作覆蓋,引領推動物業企業服務和管理規范化,全面提升城市社區治理水平,不斷提升群眾的安全感、幸福感、獲得感。他希望通過舉辦一系列專題研討會,推動廣東物業管理服務質量不斷提升,在座各位要抓住現場互動機會多請教、多提問、多探討,加深交流,互相學習,以結構化、機制化將紅色物業在物業服務區域落地,輻射企業發展的方方面面。最后,他預祝專題會順利舉辦,參會人員滿載而歸,實現黨對社區物業服務的思想引領、組織引領、工作引領,真正打通黨組織聯系服務群眾的“最后一百米”,推進社區物業服務治理,打造共建共治共享幸福生活。
廣東省物業管理行業協會副監事長施仁忠致辭
會議期間,黃安心教授以“紅色物業價值與企業升維發展”為主題,結合中國共產黨從小到大,由弱到強的,帶領中華兒女為實現中華民族偉大復興的百年奮斗輝煌歷史和所積累的寶貴精神財富,總結近年來物業管理行業企業黨建引領的”紅色物業”建設成果,從”紅色物業”的由來、背景和本質的理解,“紅色物業”的理論及政策依據,“紅色物業”的價值與企業升維發展,“紅色物業”模式建設四個方面全面展開分析解讀,認為物業管理行業企業“永遠跟黨走,打造紅色物業”是升維發展、持續發展的必由之路。黃教授以較深厚的馬克思主義理論、公共管理理論研究心得和近20年物業管理、社區治理研究及社會調研成果為依據,講解深入淺出,通俗易懂,內容恢宏,案例豐富,思維新銳,信息量大,啟發思考,深深吸引在座的學員。
廣州開放大學教授黃安心
粵華物業黨總支副書記、副總經理連允林以以“聚焦‘黨建+服務’,打造紅色樓宇”為演講主題,向參會人員介紹了“粵華黨建的基本情況、紅色樓宇的特色做法,以及對未來紅色物業發展的思考”等三個方面的內容,解讀了粵華物業在堅持黨建引領上,打造了“雙強”(黨建強、發展強)共同體的做法和經驗,干貨滿滿。
粵華物業黨總支副書記、副總經理連允林
奧園智慧生活服務(廣州)集團有限公司常務副總經理王喜鳳以《黨建引領物業服務 助推美好社區建設》為主題作演講,她詳細介紹了奧園社區“六位一體”(核心為“12345”,即 1個定義、2種實行方式、3好目標、4路徑、5格局。)黨建工作推行背景、核心內涵、從番奧社區復制推廣至全國的經驗及成果,并表示物業服務企業作為社區治理的重要參與主體之一,承載著響應社區居民對美好生活需要達成的使命,應積極深入推進社區黨建工作,將黨建工作與促進行業發展、滿足業主需求結合起來,發揮黨建引領作用,助力行業發展,助推美好社區建設。
奧園智慧生活服務(廣州)集團有限公司常務副總經理王喜鳳
在嘉賓互動交流環節,由本會副會長賀栩模(珠光物業)、連漢才(雪松慶德物業),廣州開放大學黃安心教授、粵華物業黨總支副書記連允林、暨南大學盧文剛教授、奧園物業常務副總經理王喜鳳,根據行業實際及結合自身企業的基因屬性在紅色物業方面的經驗與見解進行了分享。
雪松慶德物業黨支部書記、董事長連漢才
暨南大學教授盧文剛
1、粵華物業作為一家非公經濟組織(民營企業),并且將“圍繞經營抓黨建,抓好黨建促發展”作為黨建工作方針,粵華是怎樣在經營中開展黨建工作的?
針對這個問題,粵華物業連允林副書記現場向與會同仁分享了開展紅色物業工作過程中的重點工作方向,圍繞黨建工作與經營發展實現雙融合、雙促進談了觀點和看法,著力讓黨建引領成為推動物業企業發展的紅色引擎。通過連書記的介紹,參會人員很受啟發,他們希望能到粵華進行實地參觀學習,借鑒紅色樓宇黨建經驗,以提升自身打造紅色樓宇的能力。
2、黨建工作除了上級政府部門的要求,企業有哪些原動力要去做社區黨建工作?關于黨建活動經費來源渠道?
奧園物業常務副總經理王喜鳳認為:物業服務行業的使命是為客戶服務,在服務工作中發現很多大事難事通過物業公司自己的力量去解決有時很難,比如垃圾分類、老小區的加裝電梯、外墻翻新、監控設備升級、公共維修資金的使用續籌等單靠物業公司的力量很難推動,但通過黨員帶頭推動解決起來就容易的多,“六位一體”的番奧模式就成功推動了園區的大事難事,番奧模式是番奧黨委統領,協同物業、居委會、開發商、業委會、社區生活服務組織,定期召開聯席會議,拉通各方資源,共同協商解決客戶問題。關于黨建活動經費來源渠道的問題,她說:“首先我們的黨建活動要與經營活動緊密結合起來,黨建要融入經營活動中來,不是和經營活動割裂開來的,比如社文活動是有經費預算的,在社文活動中可以融入黨建元素,擴大社文活動的影響力;其次在園區打造一些有影響力的主題活動,打造出IP;第三是通過上級黨委進行活動同辦、協辦等方式爭取更多資源??傊h建要與經營緊密結合,切勿兩張皮,否則形不成1+1>2的效果?!?/span>
3、如何理解在企業中開展紅色物業工作的意義?慶德如何開展紅色物業創建工作?對此有何未來展望?
雪松慶德物業黨支部書記、董事長連漢才認為:堅持深入開展紅色物業的價值主要體現為:強化職工紅色文化熏陶,助力企業業務開源與品牌建設,打造共建交流平臺和樞紐,使黨建工作在物業管理中迸發新動能。作為第三方公配物業企業,慶德主要以公司總部作為黨建第一陣地,通過黨建文化空間打造、廣泛開展紅聯結對共建等,充分發揮黨建引領優勢,形成“以點帶面”的紅色物業優勢效應。在建黨100周年之際,慶德初步構想在公司總部打造一個“復興之路·紅色文化藝術長廊”和紅色文化藝術展廳,構筑共建交流的文化陣地,通過紅色共享、資源整合,形成促進紅色物業發展的更大合力,讓紅色文化在物業管理中綻放光彩。
4、紅色物業對企業的深遠影響是什么?
廣州開學大學教授黃安心認為:“紅色物業”是我黨“為人民服務”宗旨的本質要求,是踐行“為人民謀?!薄盀橹腥A民族謀復興”的夢想的具體體現?!凹t船精神”,“紅色引擎工程”和“紅色物業”一脈相承,是新時期黨建工作的重大成果,是落實黨的十九屆四中全會精神,全面推進社區治理體系和治理能力建設的偉大實踐。他認為黨建引領的“紅色物業”應與物業服務管理有機結合,要破除“兩張皮”現象,充分發揮“紅色物業”強大的政治功能和服務功能;不能片面看待“紅色物業”和黨建工作,打造“紅色物業”是黨和國家高度重視物業管理行業企業在社區治理、突發公共事件應急處理、城鄉公共服務等社會治理領重要地位和作用,并全面賦能物業服務行業企業的良好政策環境下,物業管理行業企業通過黨建引領的“紅色物業”,主動對接、全面響應、升維發展的思維創新、理念轉換、模式轉型的戰略舉措。通過“紅色物業”推進物業管理行業企業升維發展,這不但可以在構建黨建引領的社區治理體系,提升社區生活服務品質中發揮物業管理行業企業的基礎性、樞紐性、保障性地位作用,更能以“紅色物業”推動物業服務企業創新管理服務模式,在更高的維度上打造企業核心競爭力,迎接新的發展機遇。
5、盧教授,在您多年的經驗中有沒有從社區矛盾中激發的緊急公共事件,一般怎么處理?有什么建議?
暨南大學盧文剛教授認為:社區物業行業廣泛而直接接觸百姓,小區居民的人群結構、年齡結構、文化結構非常豐富多彩,訴求自然會有差異,在風險隱患觸發突發事件上具有觸點多、燃點低,多發,頻發的特點,在一些時候和一些問題方面甚至具有重發、惡發特點。這些年在物業系統干部職工的持續努力以及國家整體社會治理體系和治理能力建設推進的背景下,和諧社區關系和安全形勢不斷向好,但風險防控意識和應急管理能力建設絲毫不可放松。聽完前面幾位嘉賓的分享,對于如何進一步開展紅色物業建設,優化升級高質量發展,有些觀點做個交流。主要是要做好三個結合:首先是要把領導高度重視和物業員工、小區居民的全員參與更好地結合起來,無論是公有制企業或民營企業,在傳統業務領域里和現在的紅色物業的創建過程中,充分發揮多方面的積極性。二是紅色物業的創建要把繼承傳統和與時俱進結合起來。三是要把“虛“與”實”結合起來,這個“虛”不是說它虛無、無價值,而是指強調精神層面的提升,意識的養成,思想的學習引領等方面,而要結合的”實”指的是怎么和物業的本職工作更好的結合起來、深度融合起來,以此助推物業公共服務能力建設和服務水平的提升,更好地服務小區業主,避免兩張皮現象。
互動交流、合影
最后,賀栩模副會長作了總結發言,他表示:本次專題會既是深入貫徹落實《通知》精神,也是物業管理行業企業向建黨100周年最好的獻禮。通過今天各位嘉賓從理論、政策和實踐三個層面分享了“紅色物業”建設的理念、思路、方法和藝術,希望各參會人員能把黨建和具體業務融會貫通,真正讓黨建促企業發展促行業發展。協會將以堅定的信念,繼續引領物業行業的發展方向,推進紅色物業創建工作,推動行業紅色物業標準的建設,不斷強化行業品牌建設與創新,著力推動物業管理行業高質量發展,為人民的幸福生活而努力奮斗。